Regulamin serwisu Typer

§1. Usługodawca i kontakt

1. Usługodawcą jest Norbert Karolak, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod marką AOVP, ul. Pamiątkowa 32/1, 62-070 Gołuski, NIP 6182083838 (dalej: Usługodawca).
2. Kontakt: nkarolak@aovp.pl, tel. +48 730 943 795. Ten adres e-mail służy do wszelkiej korespondencji dotyczącej Serwisu, w tym do reklamacji, zgłoszeń nielegalnych treści, odwołań od decyzji moderacyjnych i spraw dotyczących danych osobowych.
3. Adres nkarolak@aovp.pl jest także punktem kontaktowym w rozumieniu art. 11 i 12 aktu o usługach cyfrowych (rozporządzenie (UE) 2022/2065, „DSA”) dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej, Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych i dla Użytkowników. Kontakt jest możliwy w języku polskim i angielskim. Wiadomości czyta i odpowiada na nie człowiek, nie automat.
4. Serwis to aplikacja internetowa dostępna pod adresem typer.aovp.pl.

§2. Słowniczek

§3. Czym jest Serwis i co obejmuje usługa

1. Serwis jest bezpłatną grą polegającą na typowaniu wyników meczów piłkarskich i porównywaniu wyników z innymi Użytkownikami.
2. W ramach Konta Usługodawca świadczy następujące usługi:
   • zapisywanie Typów na mecze, awanse drużyn oraz zwycięzcę Rozgrywki,
   • automatyczne naliczanie punktów i prowadzenie Rankingu,
   • tworzenie Lig znajomych i dołączanie do nich,
   • czat ogólny dla wszystkich zalogowanych Użytkowników oraz komentarze pod meczami,
   • zgłoszenia do administratora wraz z korespondencją zwrotną,
   • powiadomienia e-mail związane z grą oraz, po ich włączeniu, powiadomienia push,
   • podsumowanie indywidualnych wyników po zakończeniu Rozgrywki,
   • opcjonalne zdjęcie profilowe,
   • samodzielne usunięcie Konta w profilu.
3. Usługa jest nieodpłatna. Serwis nie pobiera wpisowego, opłat ani żadnych innych płatności od Użytkowników i nie ma mechanizmu płatności. Serwis nie wyświetla reklam.
4. Serwis jest wyłączony z indeksowania przez wyszukiwarki. Treści Użytkowników, pozycja w Rankingu i informacja o aktywności („online”) są widoczne dla pozostałych zalogowanych Użytkowników. Wyjątek: na stronie zaproszenia do Ligi znajomych osoba, która ma link z kodem, widzi nazwę ligi i nick jej założyciela.

§4. Gra bez stawek i bez nagród od Usługodawcy

1. Serwis nie jest grą hazardową ani zakładem wzajemnym. Udział nie wymaga wniesienia stawki ani żadnej opłaty, a wynik zależy od trafności przewidywań Użytkownika.
2. Usługodawca nie przyznaje nagród pieniężnych ani rzeczowych za miejsce w Rankingu i nie prowadzi puli nagród.
3. Zabronione jest zbieranie przez Użytkowników jakichkolwiek wpłat, wpisowego lub stawek w związku z Serwisem, w tym w Ligach znajomych. Usługodawca nie uczestniczy w prywatnych rozliczeniach między Użytkownikami i nie odpowiada za nie.
4. Jeżeli organizator Ligi znajomych albo sponsor chce nagrodzić najlepszych, może to zrobić wyłącznie przy bezpłatnym udziale i bez wymogu zakupu czegokolwiek, na podstawie własnego regulaminu, za który odpowiada. Taka informacja w Serwisie jest oznaczana jako pochodząca od organizatora lub sponsora.

§5. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie oraz czynne konto poczty elektronicznej.
2. Powiadomienia push wymagają przeglądarki obsługującej standard Web Push i zgody udzielonej w przeglądarce lub w systemie. Na urządzeniach Apple trzeba najpierw dodać Serwis do ekranu głównego.
3. Co Serwis zapisuje na urządzeniu. Serwis korzysta z plików cookie potrzebnych do logowania, zapamiętuje w pamięci przeglądarki wybory dokonane przez Użytkownika (motyw, zamknięcie samouczka) i, wyłącznie po włączeniu powiadomień push, instaluje skrypt obsługi powiadomień (service worker). Funkcję i cel każdego z tych elementów opisuje punkt „Pliki cookie i dane na urządzeniu” w Polityce prywatności. Serwis nie używa plików cookie reklamowych ani analitycznych.
4. Zagrożenia. Jak każda usługa w internecie, korzystanie z Serwisu wiąże się z ryzykiem przejęcia hasła (np. przez fałszywe wiadomości podszywające się pod Serwis), złośliwego oprogramowania na urządzeniu lub korzystania z Konta przez osobę mającą dostęp do niezablokowanego urządzenia. Usługodawca nigdy nie prosi o podanie hasła mailem ani telefonicznie. Zalecamy unikalne hasło, aktualne oprogramowanie, wylogowanie się na urządzeniach wspólnych i niezaznaczanie opcji „Nie wylogowuj mnie” na cudzym urządzeniu.

§6. Założenie Konta i zawarcie umowy

1. Założenie Konta wymaga podania nicku, adresu e-mail i hasła (co najmniej 6 znaków) oraz akceptacji Regulaminu.
2. Konto wymaga zatwierdzenia przez administratora. Zgłoszenie trafia do Usługodawcy, a Użytkownik dostaje mail potwierdzający przyjęcie zgłoszenia. Logowanie jest możliwe po aktywacji Konta, o której Użytkownik dostaje osobny mail.
3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą aktywacji Konta na czas nieokreślony.
4. Usługodawca może odmówić aktywacji Konta, w szczególności gdy dana edycja Serwisu jest prowadzona w zamkniętym gronie albo gdy zgłoszenie budzi uzasadnione wątpliwości (np. dodatkowe konto tej samej osoby). O odmowie Użytkownik dostaje mail.
5. Z Serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat. Osoba młodsza może korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą i pod nadzorem przedstawiciela ustawowego.
6. Jeden Użytkownik zakłada jedno Konto. Zakładanie kont dodatkowych w celu zdobycia przewagi w Rankingu jest niedozwolone.
7. Użytkownik podaje własny adres e-mail i dba o jego aktualność. Nick nie może naruszać praw innych osób, zawierać treści wulgarnych ani wprowadzać w błąd co do tożsamości.
8. Użytkownicy, którzy założyli Konto przed publikacją Regulaminu, zostaną poproszeni o jego akceptację przy najbliższym logowaniu. Do czasu akceptacji mogą przeczytać Regulamin, Politykę prywatności i usunąć Konto w profilu.

§7. Zasady gry i naliczanie punktów

1. Typ na mecz można zapisać i zmienić do rozpoczęcia tego meczu. Po rozpoczęciu meczu Typ jest zamykany, a Typy innych Użytkowników stają się widoczne.
2. Punktacja obowiązująca w bieżącej Rozgrywce:

   Za co	Punkty
   dokładny wynik meczu	5
   trafiony zwycięzca meczu albo remis, przy błędnym wyniku	3
   błędny typ	0
   trafiony awans drużyny, za każdą rundę	1
   trafiony zwycięzca całej Rozgrywki	12

3. Liczy się wynik po regulaminowym czasie gry, czyli po 90 minutach wraz z doliczonym czasem. Dogrywka i rzuty karne nie wpływają na punkty za mecz: mecz zakończony remisem po 90 minutach i rozstrzygnięty karnymi punktowany jest jak remis. Dogrywka i karne mają znaczenie tylko dla ustalenia, która drużyna awansowała.
4. W fazie grupowej punkt za awans przysługuje za drużyny, które zajęły pierwsze lub drugie miejsce w grupie.
5. Wyniki meczów Serwis pobiera automatycznie z zewnętrznego serwisu danych sportowych. Usługodawca nie jest źródłem tych danych. W razie stwierdzenia błędu Usługodawca poprawia wynik i przelicza punkty.
6. Usługodawca może zmienić zasady punktacji wyłącznie przed rozpoczęciem Rozgrywki, informując o tym Użytkowników. W trakcie Rozgrywki zasady punktacji się nie zmieniają, poza poprawą oczywistych błędów naliczenia.

§8. Zasady korzystania z Serwisu i Treści Użytkowników

1. Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
2. Zabronione jest w szczególności: dostarczanie treści o charakterze bezprawnym; publikowanie treści wulgarnych, obraźliwych, nawołujących do nienawiści lub przemocy albo naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie; publikowanie cudzych danych osobowych; publikowanie reklam bez zgody Usługodawcy; podszywanie się pod inne osoby; zakładanie kont dodatkowych; zakłócanie działania Serwisu, w tym próby obejścia zabezpieczeń, automatyczne pobieranie danych i działania obciążające infrastrukturę.
3. Ograniczenia techniczne Treści: wiadomość na czacie i komentarz mają do 500 znaków, z dozwolonym prostym formatowaniem (pogrubienie, kursywa, podkreślenie); zdjęcie profilowe to plik JPG, PNG lub WebP, który Serwis zmniejsza i z którego usuwa metadane (np. lokalizację).
4. Publikując Treść, Użytkownik oświadcza, że ma do niej prawa i że jej publikacja nie narusza praw innych osób. Prawa do Treści zostają przy Użytkowniku; Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na jej wyświetlanie w Serwisie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi, na czas istnienia Treści w Serwisie.
5. Nie umieszczaj w Treściach danych szczególnie wrażliwych (np. o zdrowiu) ani danych innych osób.

§9. Moderacja Treści

1. Treści moderują ludzie: Usługodawca i wyznaczeni przez niego moderatorzy. Serwis nie używa zautomatyzowanych narzędzi do wykrywania, oceniania ani usuwania Treści i nie podejmuje decyzji moderacyjnych algorytmicznie.
2. Moderacja reaguje na zgłoszenia (§10) i na naruszenia zauważone samodzielnie. Ocena obejmuje zgodność Treści z prawem i z §8, z uwzględnieniem kontekstu rozmowy i proporcjonalnie do wagi naruszenia.
3. Możliwe środki, od najłagodniejszego: usunięcie konkretnej Treści, zmiana nicku albo zdjęcia naruszającego §6 ust. 7, czasowe zablokowanie Konta (dezaktywacja), usunięcie Konta.
4. O każdym środku Usługodawca informuje Użytkownika mailem, najpóźniej w chwili jego zastosowania, wraz z uzasadnieniem (art. 17 DSA) zawierającym: jaki środek zastosowano i w jakim zakresie, fakty i okoliczności, które zdecydowały, informację, że decyzję podjął człowiek, a jeżeli Treść uznano za bezprawną, wskazanie przepisu, a w innym wypadku postanowienia Regulaminu, oraz dostępne środki odwoławcze.
5. Odwołanie od decyzji można złożyć mailem na adres z §1 w ciągu 6 miesięcy od jej otrzymania. Rozpatruje je człowiek, w terminie 14 dni, a o wyniku Użytkownik dostaje mail. Użytkownikowi przysługuje także droga sądowa, a od 6 listopada 2026 r. skarga do koordynatora do spraw usług cyfrowych, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
6. Gdy Usługodawca poweźmie informację o treści, która może świadczyć o przestępstwie zagrażającym życiu lub bezpieczeństwu osób, niezwłocznie zawiadamia organy ścigania (art. 18 DSA).

§10. Zgłaszanie nielegalnych Treści

1. Każdy, także osoba bez Konta, może zgłosić Treść, którą uważa za nielegalną, mailem na adres nkarolak@aovp.pl. Zalogowani Użytkownicy mogą też skorzystać z formularza zgłoszeń w profilu.
2. Zgłoszenie powinno zawierać: wyjaśnienie, dlaczego Treść jest nielegalna; dokładne wskazanie Treści (adres strony, nick autora, data i godzina wiadomości lub komentarza); imię i nazwisko oraz adres e-mail zgłaszającego (nie dotyczy zgłoszeń dotyczących przestępstw przeciwko dzieciom); oświadczenie, że zgłaszający w dobrej wierze uważa informacje w zgłoszeniu za prawidłowe i kompletne.
3. Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia mailem, rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, rzetelnie i obiektywnie, a o decyzji informuje zgłaszającego wraz z informacją o możliwości odwołania (§9 ust. 5). Decyzje w sprawie zgłoszeń podejmuje człowiek.

§11. Odpowiedzialność i dostępność Serwisu

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Serwis jest bezpłatny i nie ma gwarantowanego poziomu dostępności.
2. Usługodawca może wprowadzać przerwy techniczne, w miarę możliwości informując o nich z wyprzedzeniem w Serwisie lub mailem.
3. Usługodawca nie odpowiada za siłę wyższą ani za przerwy i awarie po stronie dostawców zewnętrznych (infrastruktura, poczta, powiadomienia push, dane sportowe), chyba że wynikają z jego winy.
4. Usługodawca nie odpowiada za korzystanie z Konta przez osobę, której Użytkownik udostępnił dane logowania.
5. Postanowienia ograniczające odpowiedzialność nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani sytuacji, w których przepisy chroniące konsumentów wyłączają takie ograniczenia.

§12. Reklamacje

1. Reklamację dotyczącą działania Serwisu, naliczenia punktów albo innej sprawy związanej z usługą można złożyć mailem na adres z §1 albo przez formularz zgłoszeń w profilu.
2. Reklamacja powinna zawierać nick lub adres e-mail Konta oraz opis problemu i oczekiwanego rozwiązania. Brak któregoś elementu nie powoduje odrzucenia reklamacji; w razie potrzeby Usługodawca poprosi o uzupełnienie.
3. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, mailem (na trwałym nośniku). Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności zwrócić się do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiej inspekcji handlowej. Informacje o tych trybach udostępnia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Jeżeli reklamacja nie zostanie uwzględniona, Usługodawca w odpowiedzi poinformuje, czy zgadza się na pozasądowe rozwiązanie sporu.

§13. Prawa konsumenta

1. Usługodawca odpowiada za zgodność usługi z umową. Brak zgodności można zgłosić w trybie reklamacji (§12).
2. Serwis jest aplikacją internetową: aktualizacje, także zabezpieczeń, są wprowadzane po stronie Usługodawcy i nie wymagają działania Użytkownika. Czasem trzeba odświeżyć stronę, o czym Serwis informuje komunikatem.
3. Usługodawca może zmienić funkcje Serwisu wyłącznie z uzasadnionej przyczyny: zmiany przepisów, względów bezpieczeństwa, zmiany zasad dostawców zewnętrznych, rozwoju Serwisu albo zakończenia Rozgrywki. Zmiana nie wiąże się z żadnym kosztem dla Użytkownika. O zmianie istotnie i niekorzystnie wpływającej na korzystanie z Serwisu Usługodawca informuje mailem z wyprzedzeniem; Użytkownik może wtedy w ciągu 30 dni rozwiązać umowę, usuwając Konto.
4. Odstąpienie od umowy. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia (aktywacji Konta), bez podawania przyczyny, wysyłając oświadczenie mailem na adres z §1. Można użyć wzoru: „Odstępuję od umowy o świadczenie usług w serwisie Typer. Konto: [nick], adres e-mail: [adres], data zawarcia umowy: [data].” Usługa jest bezpłatna, więc odstąpienie nie wiąże się z żadnymi płatnościami; skutkiem jest usunięcie Konta. Prawo to nie ogranicza możliwości usunięcia Konta w każdej chwili (§14).

§14. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, bez podania przyczyny i bez kosztów: samodzielnie w profilu (opcja „Usuń konto”, potwierdzona hasłem) albo mailem na adres z §1. Na prośbę mailową Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.
2. Usunięcie Konta rozwiązuje umowę i usuwa dane Użytkownika na zasadach opisanych w Polityce prywatności, w tym Typy, Treści i zdjęcie profilowe.
3. Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, w szczególności w razie zakończenia działania Serwisu, informując o tym mailem.
4. Usługodawca może usunąć Konto ze skutkiem natychmiastowym w razie rażącego naruszenia §4 ust. 3 lub §8, po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że naruszenie jest bezprawne i wymaga natychmiastowej reakcji. Stosuje się §9 ust. 4 i 5.
5. Po zakończeniu Rozgrywki Serwis może pozostać dostępny w trybie wglądu w wyniki. Zakończenie Rozgrywki samo w sobie nie rozwiązuje umowy o prowadzenie Konta.

§15. Prawa autorskie

1. Serwis, jego nazwa, układ graficzny i oprogramowanie należą do Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej. Korzystanie z Serwisu nie przenosi na Użytkownika praw do tych elementów.
2. Nazwy drużyn, herby i inne oznaczenia należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie informacyjnie, do oznaczenia meczów.

§16. Dane osobowe i pliki cookie

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym informacje wymagane przez art. 13 RODO, oraz opis plików cookie i innych danych zapisywanych na urządzeniu zawiera Polityka prywatności.

§17. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin wyłącznie z ważnej przyczyny: zmiany przepisów lub orzeczenia albo decyzji organu, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmiany zasad Rozgrywki przed jej rozpoczęciem, zmiany dostawców, z których Serwis korzysta, albo potrzeby poprawy bezpieczeństwa lub usunięcia nadużyć.
2. O zmianie Usługodawca informuje mailem i w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, z opisem zmian. Zmiany wyłącznie na korzyść Użytkowników lub wymuszone przepisami mogą wejść w życie wcześniej.
3. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może przed jej wejściem w życie usunąć Konto bez żadnych kosztów. Serwis poprosi o akceptację nowej wersji przy logowaniu.
4. Poprzednie wersje Regulaminu są dostępne na prośbę wysłaną na adres z §1.

§18. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta oraz akt o usługach cyfrowych.
2. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem typer.aovp.pl/regulamin, przed założeniem Konta, w postaci umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie (funkcja drukowania przeglądarki, także do pliku PDF).
4. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na górze strony.